Come posso cambiare il mio numero di cellulare?
È facile! Se siete in grado di accedere al vostro conto online o all'applicazione mobile
Accedere al proprio account
Andate su "Il mio profilo".
Inserite il vostro nuovo numero di cellulare
Un codice verrà inviato al vostro indirizzo e-mail
Inserite il codice nell'apposito spazio per la verifica
Una volta verificato, un codice verrà inviato al nuovo numero
Inserite questo codice nell'apposito spazio per la verifica
Viene visualizzato "Ops - c'è già un conto Clearpay associato a questo numero".
OK, i numeri di cellulare vengono riutilizzati. È possibile che, se avete ottenuto questo numero di recente, anche la persona che lo aveva prima di voi abbia usato Clearpay! Dobbiamo collaborare per risolvere questo problema.
Inviate una richiesta tramite la nostra pagina di aiuto, allegando un documento che dimostri che il numero è di vostra proprietà, ad esempio una bolletta telefonica, un contratto di telefonia mobile, ecc.