De vez en cuando, un minorista puede ponerse en contacto contigo para informarte de que algunos/todos los productos que has pedido están agotados.
En esta situación, se pondrán en contacto contigo directamente para informarte y es posible que te ofrezcan productos alternativos o un reembolso.
En el caso de concederse un reembolso, una vez que el minorista tramite el reembolso, se procesará automáticamente y se reflejará en tu cuenta de Clearpay; no podemos acelerar este proceso (lo sentimos)