Después de realizar tu primera compra con Clearpay, deberás crear una contraseña para acceder a tu cuenta en el sitio web de Clearpay. Para ello, haz clic en el enlace del correo electrónico que te enviaremos después de realizar tu primera compra o haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" cuando intentas iniciar sesión en el sitio web de Clearpay.
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Asegúrate de que dispones de una conexión a Internet fuerte y estable (WiFi o móvil).
Actualiza tu dispositivo con la versión más reciente del sistema operativo y del navegador
Cierra cualquier navegador existente y reinícialo
Si tienes varias pestañas abiertas, ciérralas todas y reinicia.
No utiliza el modo de navegación privada o de incógnito.
IMPORTANTE: Asegúrate de que estás utilizando la dirección de correo electrónico correcta para iniciar sesión en Clearpay (es decir, la dirección de correo electrónico que nos proporcionó al realizar tu primera compra) Si cuando introduces el correo electrónico te pide que vuelvas a dar todos tus datos, , estás usando una dirección de correo electrónico diferente a la que utilizaste cuando creaste tu cuenta con nosotros. Si no lo consigues, es posible que hayas cometido un error al introducir tu dirección de correo electrónico, así que ponte en contacto con nosotros.
Recuerda: Tu contraseña debe tener al menos 8 caracteres y debe contener una combinación de números y símbolos, como !, # o %.
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